导游业务模拟试题及答案（70）
| 【单选题】一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态蔓是( )。 |
| A.主动劝解 |
| B.不闻不问 |
| C.不应介入 |
| D.报告组团社 |
| 【单选题】在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是( )。 |
| A.优质服务 |
| B.个性化服务 |
| C.规范化服务 |
| D.超值服务 |
| 【单选题】中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，其中G字签证是发给??人员的。( ) |
| A.来中国留学、进修 |
| B.来中国旅游探亲 |
| C.经中国过境 |
| D.来中国定居 |
| 【单选题】国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》中，专门对( )作出了规定。 |
| A.导游服务质量 |
| B.保护游客权益 |
| C.规范化服务 |
| D.个性化服务 |
| 【单选题】旅游者提出晚间要去当地的娱乐场所看演出，导游员应( )。 |
| A.断然拒绝 |
| B.予以协助，提醒旅游者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车 |
| C.帮助叫出租车，并告诉旅游者晚间外出安全问题自负 |
| D.建议旅游者到自己亲属开的娱乐厅消费 |
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时间：2016-06-16 10:29:14 责任编辑：lijin
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