导游业务模拟试题及答案（80）

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【判断题】在核对、商定日程时，提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游人员首先一般委婉拒绝。( )

【判断题】散客旅游又称自助或半自助旅游，是游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。( )

【判断题】旅游者对我方提供的服务和饮食不满意，向导游员提出指责，导游员应以理服人，耐心的向游客解释，包括餐饮标准及其它服务收费细目。( )

【判断题】一位曾多次来华的旅游者，再三要求去旅行社看望他熟悉的翻译，导游员可以把他送到那位翻译的办公室。( )

【判断题】导游员按照接待的通知所指定的时间、地点到达机场或车站.但没有接到旅游团(者)，这纯属责任事故。()

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